Política de Privacidad
En ProtocoloLegal respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartas con nosotros, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: [Tu Nombre Completo o Razón Social]
- NIF/CIF: [Tu DNI o CIF]
- Dirección: [Tu Dirección Completa]
- Correo electrónico: [Tu Email de Contacto]
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Generación de documentos: Utilizar los datos de tu empresa y representantes para redactar y personalizar el Protocolo de Prevención de Acoso Laboral solicitado.
- Gestión de la compra: Procesar el pago a través de nuestra pasarela de pagos segura y enviarte el documento final en PDF.
- Soporte al cliente: Atender tus dudas o consultas relacionadas con el servicio.
No elaboramos perfiles comerciales ni tomamos decisiones automatizadas basadas en tus datos.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (la prestación del servicio de generación del protocolo que adquieres al aceptar los Términos y Condiciones) y tu consentimiento expreso al proporcionarnos los datos mediante los formularios de la web.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, normativa fiscal y contable). Los datos introducidos para la generación del documento (nombres, CIF, correos de canales de denuncia) se eliminarán de nuestros servidores de generación una vez enviado el documento final, garantizando la confidencialidad de tu empresa.
5. Destinatarios
Para poder prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, los cuales cumplen con las normativas de privacidad vigentes:
- Stripe: Pasarela de pago para el procesamiento seguro de tarjetas (no almacenamos datos de tu tarjeta de crédito).
- Servicios de Hosting e Infraestructura: Proveedores que alojan nuestra web y el motor de generación de PDF.
No cederemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios bajo ningún concepto.
6. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen. Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso: Consultar qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a [Tu Email de Contacto] adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.
Última actualización: Marzo 2026