Términos y Condiciones de Contratación

1. Objeto del Servicio

El servicio consiste en la generación automatizada de un documento digital (en formato PDF) denominado "Protocolo de Prevención de Acoso Laboral", personalizado con los datos facilitados por el usuario (denominado CLIENTE). Este documento se genera en base a plantillas adaptadas a la normativa española vigente (Ley Orgánica 3/2007 y Ley 15/2022).

Aviso legal importante: El servicio prestado es de naturaleza puramente documental y tecnológica. En ningún caso la generación de este documento constituye asesoramiento jurídico directo, representación legal, ni establece una relación abogado-cliente. Corresponde a la empresa compradora la correcta implementación, firma y comunicación de dicho protocolo a su plantilla.

2. Proceso de Compra y Precio

Para adquirir el protocolo, el CLIENTE deberá rellenar el formulario de la web con datos veraces. El precio del servicio es de 49€ (IVA incluido). Se trata de un pago único, sin suscripciones ni cobros recurrentes.

El pago se realiza de forma segura a través de la pasarela de pago Stripe. El PRESTADOR no almacena en ningún momento los datos de la tarjeta bancaria del CLIENTE.

3. Entrega del Producto Digital

Una vez confirmado el pago por parte de la pasarela bancaria, el sistema generará automáticamente el documento y lo enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE en el paso final del formulario.

El tiempo estimado de entrega es de unos minutos. En caso de fallos técnicos que retrasen la entrega, el CLIENTE podrá reclamar el documento escribiendo a [Tu Email de Contacto].

4. Exclusión del Derecho de Desistimiento

De conformidad con lo establecido en el artículo 103, letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el CLIENTE no tendrá derecho a desistir del contrato.

Al tratarse del suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material y cuya ejecución (la generación del PDF personalizado) comienza inmediatamente tras el pago con el previo consentimiento expreso del consumidor, el CLIENTE reconoce que, una vez iniciado el proceso de descarga o envío del correo, pierde su derecho de desistimiento y no se admitirán devoluciones.

5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

El pago del servicio otorga al CLIENTE una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para utilizar el Protocolo generado exclusivamente en el ámbito interno de la empresa o negocio cuyo CIF haya sido introducido en el formulario.

Queda terminantemente prohibida la reventa, distribución comercial, copia o explotación de la plantilla estructural del documento para ser utilizada en empresas distintas a la declarada en la compra.

6. Jurisdicción y Competencia

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la prestación de este servicio, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del PRESTADOR, salvo que la ley exija de forma imperativa otra jurisdicción en caso de consumidores.